Η συνεχιζόμενη αβεβαιότητα στον κόσμο έχει διαταράξει την κανονικότητα. Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν το δύσκολο έργο και καλούνται να συνεχίσουν τις δραστηριότητές τους με περιορισμένους προϋπολογισμούς και απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό.
Λοιπόν, τι μπορείτε, ως επιχείρηση, να κάνετε για να εξασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία;
Η απάντηση είναι απλή:
Ενδυναμώστε το εργατικό σας δυναμικό!
Η Epeegee σε συνδυασμό με τη σειρά λύσεων της Freshworks διευκολύνει τις Επιχειρήσεις/Εταιρείες να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους πελάτες και την περαιρτέρω συνεργασία με τους υπάλληλους της εταιρείας. Τα προϊόντα Freshworks βοηθούν τις ομάδες να διαχειρίζονται, να βελτιστοποιούν και να παρακολουθούν την εργασία τους, διευκολύνοντας τις ομάδες να εργάζονται ακόμα και όταν βρίσκονται στο σπίτι. Μερικά από τα προϊόντα της Freshworks είναι:
Freshdesk — πολυκαναλικό σύστημα υποστήριξης
Freshdesk Messging —σύγχρονο λογισμικό ανταλλαγής μηνυμάτων (Web Chat, FB Messenger, Whatsapp) για απρόσκοπτη υποστήριξη
Freshdesk Contact Center — σύστημα cloud PBX που βοηθά τους αντιπροσώπους σας να μιλήσουν με τους πελάτες σας
Freshbots — chatbots που βοηθούν τον πελάτη σας ενώ μειώνουν τη συμμετοχή των χειριστών
Οι πελάτες σας αναζητούν απρόσκοπτη υποστήριξη και τώρα μπορείτε να τους την προσφέρετε!
Οι επιχειρηματικές λύσεις Freshworks έχουν δημιουργηθεί για να βοηθήσουν τις απομακρυσμένες ομάδες να συνεργάζονται, και να εργάζονται περισσότερο ώστε να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των πελατών.
Είστε έτοιμοι να ανεβάσετε την επιχειρηματική σας επικοινωνία και υποστήριξη σε άλλο επίπεδο;